Branch Service Coordinator - Bali (Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, Badung)
Bergabunglah dengan KB Bank, sebuah institusi keuangan terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik dan efisiensi operasional. Kami mencari Branch Service Coordinator untuk bergabung dengan tim kami di Bali (Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung).
Sebagai Branch Service Coordinator, Anda akan menjadi penghubung utama antara cabang dan pusat, memastikan operasional cabang berjalan lancar. Anda akan mengelola data pelanggan menggunakan sistem internal KB Bank, mengawasi kinerja cabang, dan membantu dalam pengembangan layanan pelanggan. Di KB Bank, kami menghargai inovasi dan kreativitas, sehingga Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi dalam perbaikan proses bisnis.
Dengan pengalaman di industri perbankan, Anda akan membawa pengetahuan dan keterampilan Anda untuk meningkatkan layanan pelanggan dan operasional cabang di Bali. Jika Anda siap untuk tantangan dan ingin berkontribusi pada kesuksesan KB Bank, mari bergabung dengan kami!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola data pelanggan menggunakan sistem internal KB Bank.
- Mengawasi kinerja cabang dan memastikan operasional berjalan lancar.
- Mengumpulkan dan menganalisis data operasional cabang untuk meningkatkan efisiensi.
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan profesionalisme.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi layanan pelanggan yang lebih baik.
- Melakukan koordinasi dengan tim pusat untuk memastikan semua operasional berjalan dengan baik.
- Membuat laporan bulanan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan proses bisnis.
- Mengikuti peraturan dan prosedur KB Bank secara ketat.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun di industri perbankan, terutama dalam posisi yang melibatkan koordinasi cabang dan operasional.
- Memahami sistem internal KB Bank dan memiliki kemampuan menggunakan software perbankan seperti Core Banking System.
- Kemampuan analisis data dan kemampuan untuk membuat laporan yang jelas dan informatif.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang keuangan atau manajemen akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung operasional cabang.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang